最新GA4仕様に基づくコンバージョン設定・
電話タップ計測・
レポート活用ガイド

1. キーイベント（旧：コンバージョン）を設定して「成果」を明確化する

   

   GA4における「キーイベント（Key Events）」とは、サイトで達成したい主要な成果を示すイベントです。

   • お問い合わせフォームの送信完了
   • 資料請求完了
   • 予約完了
   • 電話リンクのタップ

   これらをキーイベントとして設定しておくことで、アクセス数だけでなく「成果につながる行動」を把握できます。

   キーイベント設定の流れ
   （最新GA4仕様）

   • HTMLの電話リンクにイベントを付与
   • 計測されているイベントの中から成果に該当するイベントを選択
   • 「重要なイベントとしてマーク」 を ON にする
   • 必要に応じてイベント名やパラメータを整理・統一

   補足：GA4では「コンバージョン」という呼び方は廃止され、現在は「キーイベント」という名称になっています。

2. 電話タップ計測で“オフラインへの橋渡し”を可視化

   

   スマートフォンからのアクセスが多いサイトでは、電話ボタンのタップ数を計測することが非常に重要です。

   代表的な計測方法

   HTMLの電話リンクに イベントを付与	<a href=”tel:0123456789″ class=”js-phone-link”>お電話はこちら</a>
   Googleタグマネージャー（推奨）でクリック イベントを自動計測	・クリック要素に「tel:」が含まれる場合にイベント送信 ・ヘッダー・フッターなど 位置別にイベント名を分ける と分析が容易

   計測の注意点

   • 電話リンクのクリック＝必ず通話したとは限らない
   • 広告施策の場合、Google広告の「通話計測」機能と併用すると、より正確な計測が可能

3. GA4レポートで成果の
   “理由”を読み解く

   

   計測したデータは、レポートを使って読み解くことで価値が生まれます。

   主に見るべきレポート
   （GA4最新UI）

   トラフィック獲得レポート（集客）	どの流入経路（検索／広告／SNS）が成果を生みやすいか
   イベントレポート （エンゲージメント）	・どんな行動が多いか ・どのページが成果に貢献しているか
   キーイベントレポート （旧コンバージョン）	・問い合わせや電話タップなどの成果数 ・どのユーザー層・流入元が成果を出しているか

   分析のポイント

   ただ数字を見るだけでは不十分です。

   • なぜ成果が増えた（減った）のか？
   • どのページが成果に影響しているのか？
   • 成果を出している流入経路はどれか？

   この「理由」を考えることで改善のヒントが見えてきます。

Text まとめ